Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026

Responsable de la protection des renseignements personnels

Marc-André Lavoie, propriétaire d'Ébénisterie Innovation, est responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question ou demande : ebenisterieinnovation@gmail.com ou(514) 969-8124.

Renseignements que nous recueillons

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous recueillons :

• votre nom et votre courriel;
• si vous les fournissez, votre numéro de téléphone et la ville du projet;
• la description de votre projet.

Pourquoi nous les utilisons

Uniquement pour répondre à votre demande, préparer une soumission et, si vous nous confiez votre projet, le réaliser. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements, et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Qui y a accès et où ils sont conservés

Pour faire fonctionner le site et recevoir vos demandes, nous faisons appel à ces fournisseurs :

• Cloudflare : hébergement du site, traitement du formulaire et protection contre les robots;
• Resend : envoi du courriel qui nous transmet votre demande;
• Google (Gmail) : notre boîte de réception, où nous conservons nos échanges avec vous;
• Bersy Media : l'entreprise qui a conçu le site et qui l'entretient.

Ces fournisseurs exploitent des serveurs à l'extérieur du Québec, principalement aux États-Unis. Vos renseignements peuvent donc y être hébergés ou y transiter. Nous ne leur transmettons que ce qui est nécessaire pour vous répondre.

Combien de temps nous les gardons

• Demande qui ne mène pas à un projet : supprimée après 12 mois.
• Dossier client : conservé 6 ans après la fin du projet, comme l'exigent les règles fiscales.

Témoins (cookies) et statistiques

Notre site n'utilise aucun témoin publicitaire ni de suivi. Une protection contre les robots peut vérifier, au moment d'envoyer le formulaire, que vous êtes bien une personne.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander à consulter, corriger ou supprimer vos renseignements, ou retirer votre consentement. Écrivez-nous à ebenisterieinnovation@gmail.com. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.